着用に必要な物は全て揃った安心のフルセットを専用バッグに入れてお届けします。
補整に必要なタオルのみご用意ください。帯や帯揚・帯〆・重ね衿(袷訪問着、振袖の場合)は、写真の通りのコーディネートでお届けします。

※◎印の三重ひもとショールは振袖のみとなります。
※◎印の末広は留袖のみとなります。

例）
帯揚・帯〆・重ね衿・長襦袢(半衿付き)・肌着・裾除け・衿芯・腰ひも(4本)・伊達〆又はマジックベルト(2本)・帯板・帯枕・コーリンベルト・足袋・草履・バッグ・三連ひも・扇子・ウエスト補整
※肌着・裾除けはスリップタイプ対応の場合もございます。

お申込み時に新品の小物一式をご購入いただけます
※ご購入品はご返却不要です

■お申込み方法
レンタルをお申し込みの際に、「オプション選択」画面、選択項目「小物一式」＜未使用品を購入する：金額(税込)＞をご選択くださいませ。
※ご購入されない場合は＜レンタルする(無料)＞をご選択ください

注文番号（同一配達日・同一配送先ご注文分）の合計額が税込22,000円以上の場合、送料無料でお届けいたします。
合計額が税込22,000円に満たない場合は、注文番号ごとに全国一律1,000円（＋税）発生いたします。

レンタル・下見に限りご返却の際の送料は無料です。着払い伝票をご利用くださいませ。

※1つの受付番号で注文番号が2つ以上ある場合、送料が掛かるご注文と掛からないご注文が発生する場合がございます。

オーダーメイドなどの特定の商品や地域によって送料が異なる場合もございます。届けについては、下記の表をご確認ください。

※北海道、九州、沖縄、離島は別途料金となります。

延長、もしくはお客様の都合によりご返却が遅れた場合は、1日につきレンタル料金の10%を延滞料として別途ご請求申し上げます。ご返却が遅れる場合は必ずご連絡ください。

お下見の返却の遅延は、1日につき、通常レンタル料金の10%を別途ご請求させて頂きます。 100日以上は紛失とみなし、当店の定めた金額を請求するものとします。

ご予約確定後、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、下記の通り取消手数料が発生いたします。
キャンセルの際はお電話かメールにてご連絡ください。

ご注文頂いた商品の滅失や毀損・損耗、前利用者様の未返却等、お客様のご都合によらない理由により商品の発送ができない場合もございます。
その際には、当社はお預りしたレンタル料金の全額をご返金させていただきます。

なお、お客様が代替品の発送をご希望の場合、返金に代えて、ご希望する代替の商品（お申込頂いた商品と同額までのものとします）を発送させて頂きます。

当社はここに記載する以上の責任は負いかねますので、予めご了承のうえ、お申込ください。

レンタル商品の当社出荷後のキャンセル・返品は受け付けておりません。
但し、お届けされた商品が不良の場合やご注文いただいた物と異なる場合は、至急ご連絡いただきますようお願い致します。
即日正しい商品をお送りいたします。場合によっては発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金させていただきます。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込みください。
弊社が商品の不良・不備によって着用出来ないと判断した場合は代金をご返却させていただきます。
レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。

• 香水が付着すると匂いが取れなくなり汚損と判断させて頂きますので、ご注意ください。
• ヘアスプレー、首筋のファンデーションは、着物のシミの原因となりますのでお控えください。
• 飲み物などをこぼしてしまった場合や、汚れ等がついてしまった場合でも、決してこすらずハンカチ等で軽くおさえて吸い取る程度になさっ てください。着用後のクリーニングは全て当店にて行います。ご自分でのお手入れ、クリーニング、アイロン掛けは不要です。
• 時計、ブレスレット等の装飾品による、袖の内側生地の糸の引きつれにもご注意ください。草履を履く際につま先部分をトントンするのは、草履を傷めてしまいますのでご遠慮ください。
• 下見の際はご着用はなさらないでください。万が一ファンデーションなどの汚れが付着した場合や、 強い折じわが着いた場合には、クリー ニング代をご請求させて頂きます。

ご着用後のクリーニングは全て当店にて行ないます。
ご自分でのお手入れ、クリーニング、アイロン掛けは不要です。
レンタルをされた着物・帯・小物類は全てそのままお返しください。

※万が一飲み物などこぼされてしまった場合は 決して擦らず、ハンカチ等で軽く押さえて水分を吸い取り、そのままご返却ください。

レンタルされた商品を汚してしまった場合は、ご連絡下さい。 絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないでください。
※他の物に汚れや匂いなどがうつってしまわないように別の袋に入れ、何による汚れかをご返却シートに書き記してご返却ください。
香水の付着、たばこの焼け焦げや、著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、 あらかじめご了承ください。安心パックへの加入をお勧めしています。
また、修復不可能な汚損、破損があった場合、又は、紛失された場合は安心パックの適用外となりお買取りとなります。その際は当店の定める金額をご請求させて頂きます。

当店のご利用者様がサービスにご不満を持たれ、ご利用者様からご不満の内容を明確にしたお申し出があった場合で、かつ、当店がご返金対象と判断させていただいた場合には、お支払い済みのレンタル料をご返金いたします。

詳細な規約は、ご注文確定時に当店からお送りするメールをご覧ください。

• きものeverydayの着物レンタルサービスをお申し込みいただいたご利用者様で、事由が明確なものが対象となります。（対象事由は当社側に責任があると確認できた場合のみ）
  
• ご着用後2日以内の申請に限らせていただきます。